Por Luis Borges, publicado primeiro no blog Observação & Análise, 8 de junho de 2021 – Pensata

Uma comparação interessante e importante que podemos fazer é sobre o comportamento de algumas pessoas ao fazer compras antes e durante a pandemia – que ainda está longe de se acabar. Um pequeno esforço de memória pode nos fazer lembrar o “jeitão” de como agiam determinados grupos e tipos de pessoas no supermercado, padaria e sacolão.

É só recordar daqueles que quase nos atropelavam com o carrinho de compras nos corredores internos indo na direção de um setor de frios ou bebidas, por exemplo. Vale lembrar também dos que ficavam atrás de nós na fila do caixa, esbarrando o carrinho de compras em nossos calcanhares com enorme ansiedade e conferindo com o olhar fixo a passagem de nossas compras pela registradora, a embalagem dos produtos nas sacolas plásticas, a escolha da modalidade de pagamento. Isso tudo imaginando que o sistema da registradora não cairia ou que algum produto estava sem preço na etiqueta.

De vez em quando se via um carrinho de compras abandonado no saguão após o caixa, no estacionamento de veículos ou mesmo na rua. De tempos em tempos, viria um empregado do supermercado para recolhê-los e dar destinação a tudo.

Nada muito diferente numa padaria, com algumas pessoas tentando passar à nossa frente para serem atendidas mais rapidamente, enquanto outros tomavam café ou o pingado – café com leite – acompanhado por pão com manteiga ou presunto e queijo.

No sacolão, a compra de frutas, verduras e legumes também sempre tinha alguns afoitos querendo resolver tudo rapidinho, até pedindo para furar a fila do caixa por estarem comprando poucas unidades, mas se esquecendo que todos devem fazer a gestão do tempo numa sociedade civilizada e respeitosa.

Agora, ao compararmos o antes da pandemia com esse durante que está passando pelo 16º mês, o que é possível perceber diante da necessidade de se cumprir os novos padrões e protocolos sanitários para combater a transmissão do vírus da Covid -19 e suas variantes?

Os comentários mais frequentes que ouço de quem vai fazer as suas necessárias compras tendo a disciplina do uso de máscaras, álcool em gel e mantendo distância para não aglomerar, é que sempre existem algumas pessoas que não seguem os procedimentos que são para todos. Alguns deles não usam máscaras ou ficam com ela no queixo e deixam a sensação de que a pandemia acabou.

Interessante observar que na padaria que atende pelo delivery as encomendas são preparadas nos balcões do café da manhã enquanto no sacolão os pedidos são preparados nos carrinhos que transitam diretamente pelos mesmos corredores em que os demais clientes escolhem seus produtos.

Se a educação é a base de tudo, o que nos resta é compreender que ainda estamos longe da excelência, mas sonhando que “esta terra ainda vai cumprir seu ideal”. Mas tudo também depende de nós e de nossas escolhas.

Como tem sido a sua experiência ao fazer compras nos supermercado, padaria e sacolão?